Condiciones de venta
Presente Condiciones generales de venta tener como objeto la compra de productos de distancia a través de la red electrónica en el sitio www.chiojewels.com, vendido directamente de chiojewels.com basado en Roma en Vía Cavour 231.
Estas condiciones de venta regulan la venta de productos comercializados por la compañía Chio di Francesca Battisti en Roma para garantizar la máxima transparencia y claridad en la relación con los usuarios. Todas las operaciones de ventas y compras, entre el vendedor y el cliente, estará regulado por las siguientes condiciones generales.
Grabación
Viajeros que tienen la intención de comprar en www.chiojewels.com y aprovechar los servicios en el sitio debe registrarse. El usuario que procede con el registro declara que ha leído la información de privacidad, y que los datos personales ingresados son sinceros, así como correcto, asumiendo la responsabilidad total de la información proporcionada. En el caso de las variaciones, Se requiere que el usuario informe de inmediato a la empresa.
Conclusión del contrato y aceptación de las condiciones generales de venta
Los contratos de venta de los productos en el sitio www.chiojewels.com, se consideran concluyados en el momento en que la orden de compra realizada por el cliente chiojewels.com y este último lo acepta. La chiojewels.com enviará rápidamente al cliente recibido de la orden de compra realizada por el cliente. El cliente, con el envío electrónico de su orden de compra, Él declara haber leído y ha aceptado estas condiciones generales de venta y se compromete a observarlas y respetarlas en sus relaciones con el chiojewels.com
DISPONIBILIDAD’ De productos y evasión de pedidos
El sistema de comercio electrónico adoptado en el sitio web www.chchijewels.com está diseñado para garantizar al cliente la máxima transparencia, Indicando en tiempo real el estado exacto de disponibilidad de productos en stock.
Sin embargo, Debe considerar el hecho de que múltiples usuarios pueden realizar pedidos del mismo artículo/i al mismo tiempo y, en consecuencia, variar los tiempos de producción.. En este caso, será nuestra preocupación notificar adecuadamente al cliente por correo electrónico en los tiempos de escape del pedido.
Los pedidos se procesarán en el tiempo más corto posible necesario para lograr la producción..
También se debe recordar que las imágenes dentro de las hojas de productos son indicativas y, a veces,, Ser todos los productos artesanales, puede no corresponder completamente a las características reales del artículo, Aunque también mostramos mucho cuidado y atención en esto.
Procesamiento de datos personales
La chiojewels.com De conformidad con el arte. 13 Del D.LGS. 196/2003 informa que los datos personales personales y fiscales también adquiridos verbalmente en referencia a las relaciones comerciales establecidas, proporcionado directamente por las partes interesadas, o adquirido de otra manera como parte de la actividad de la empresa, formarán el tema del tratamiento de conformidad con la legislación antes mencionada, incluyendo las obligaciones de confidencialidad por estos. En relación con lo mencionado anteriormente, se pueden ejercer los derechos mencionados en el artículo 7 D.lgs. 196/2003.
Obligaciones del cliente
El cliente está retenido, Antes de enviar su orden de compra, para leer cuidadosamente los presentes Condiciones generales de venta. El reenvío de la orden de compra implica su pleno conocimiento y su aceptación. El cliente está retenido, Al final, Una vez que se ha completado el procedimiento de compra en línea, para imprimir y mantener los presentes Condiciones generales de venta, ya ver y aceptar durante la fase de conclusión del contrato.
Definición del orden
Enviando el pedido en línea, El cliente transmite al chiojewels.com una propuesta para la compra del producto y/o los productos incluidos en el carrito. Cuando el cliente realiza un pedido en línea para los productos que ha incluido en el carrito, acepta comprarlos al precio y los términos indicados en los presentes Condiciones generales de venta.
Métodos de compra
El cliente adquiere el producto, cuyas características se ilustran en línea en las tarjetas descriptivas y técnicas relacionadas, al precio indicado en el que se agregan los costos de entrega especificados en el sitio. Antes de la orden de compra, se resume el costo unitario de cada producto elegido, El costo total en caso de compra de múltiples productos y costos de entrega relacionados. Una vez que se reenvía la orden de compra, El cliente recibirá de chiojewels.com Un mensaje de correo electrónico que certifica la confirmación de la recepción de la orden de compra y que contiene la información relacionada con las características principales del activo comprado, la indicación detallada del precio, costos de entrega, de impuestos y medios de pago aplicables.
Precios de venta
Todos los precios de venta en el sitio www.chiojewels.com se indican en euros. Puede someterse a variaciones sin previo aviso. Costos de envío, excepto casos excepcionales o promocionales, Estoy nacido por el cliente, claramente se muestra antes de la mejora del pedido. Cualquier tarea aduanera es soportada por el cliente.
Envío
Los envíos tienen lugar por mensajería o gratuito sin un mínimo de pedido para el retiro en el taller.
Escriba a info@chiojewels.com para conocer los tiempos de producción y envío. Responderemos de inmediato!
Los costos de transporte son soportados por el cliente, Claramente visible al momento de ordenar el pedido.
Los costos de envío se ofrecen de forma gratuita para pedidos nacionales en Italia (incluyendo el Vaticano y San Marino) De € 150,00 (Ciento cincuenta,00), internacional Europa y cuenca mediterránea De € 250,00 (doscientos cincuenta,00).
www.chiojewels.com no asume ninguna responsabilidad por los retrasos en la entrega por parte de las compañías navieras.
PAGO
El cliente puede hacer el pago adeudado eligiendo uno de los siguientes métodos enumerados:
- Pago con PayPal y/o tarjeta de crédito: El consumidor puede hacer uso del procedimiento de pago con PayPal y/o tarjeta de crédito, Adecuado para garantizar la confidencialidad de los datos proporcionados por los clientes. Para cualquier información y acuerdos legales adicionales, consulte al Cliente para consultar el Sitio www.paypal.com.
- Pago por transferencia bancaria: El pago por transferencia bancaria se puede hacer utilizando los extremos que se muestran durante el procedimiento de pedido en línea. En caso de que el pago se realice por transferencia bancaria, El activo comprado se enviará de la manera reportada al siguiente párrafo “Entrega de productos”, en la dirección indicada por el cliente al recibir la acreditación, Luego, en promedio, dentro de tres/seis días hábiles después de realizar la transferencia bancaria (El tiempo varía según la institución de crédito utilizada).
Entrega de productos
El bien comprado, junto con la factura relativa, es entregado por Courier a la dirección especificada por el cliente en el momento del pedido en línea. La chiojewels.com garantiza la entrega del producto comprado en el más corto tiempo posible. En caso de no entrega por la ausencia del destinatario, en la dirección indicada por él en orden, El mensajero dejará una advertencia e intentará de nuevo por segunda vez; Si el destinatario aún está ausente, Los bienes serán devueltos al remitente (chiojewels.com).
Garantía de conformidad y productos defectuosos
Los productos comprados en el sitio www.chiojewels.com están sujetos a la disciplina sobre la venta de bienes de consumo. Los productos entregados con las características ilustradas en línea en las tarjetas descriptivas y técnicas relacionadas. Cada creación debe ser considerada única y, siendo una producción artesanal, el producto puede variar ligeramente de la imagen. La técnica con la que se producen las joyas chio de hecho no permite obtener piezas perfectamente idénticas y cada ligera diferencia debe considerarse característica del valor y la singularidad..
Derecho de retiro
Ser joyas artesanales hechas a pedido, No puedes aceptar regresar. El derecho de retiro, De conformidad con el arte. 5 coma 3 DL 186/99, No es aplicable a productos personalizados fabricados, A pedido o para medir.
Sin embargo, Si te das cuenta de que tienes un tamaño incorrecto, Contáctenos! Estaremos encantados de proporcionarle el soporte y los métodos para continuar con el posible cambio..
El derecho de retiro dentro 14 (catorce) días a partir de la fecha de recepción de los bienes, En cambio, es válido si los productos tienen problemas de fabricación. Las peculiaridades del objeto descrito y anticipado en la misma página de descripción en chiojewels.com o el uso inadecuado del producto comprado no se reconocen como problemas de fabricación (Recuerde que el cumplimiento y la ausencia de defectos se verifican cuidadosamente en el momento del empaque). En este caso, El consumidor tiene derecho a retirarse de cualquier contrato concluido con el chiojewels.com, dentro del término de 14 (catorce) días a partir de la recepción de la propiedad. En este caso, el derecho de retiro es reconocido por el consumidor en relación con cualquier activo que compró en el sitio www.chiojewels.com. El derecho de retiro se ejerce con el envío, lo antes posible, de comunicación escrita con fotos adjuntas, en la dirección de correo electrónico info@chiojewels.com.
Después de la comunicación escrita, Se requiere que el cliente lo devuelva al chiojewels.com a no más tarde que la fecha límite de 14 (catorce) Días que comienzan desde la fecha de entrega de la propiedad por Courier (a expensas del cliente) a “Chio por Francesca Battisti” A través de dandolo 71, 00153, Roma (RM) o presentarse en la sede de Chio en Via Cavour 231 Roma, necesariamente hacer una cita durante el horario de apertura (Modo libre) no más tarde que 14 (catorce) días desde la recepción del bien. El bien debe ser devuelto empacado en su sobre original (En caso de devolución de bienes dañados, el cliente no puede ejercer el derecho de retiro). El producto devuelto debe unirse una copia del recepción electrónica del pedido.. Los gastos de Courier para la devolución de la propiedad son soportados por el cliente.
Si el cliente ejerce el derecho de retiro de acuerdo con las disposiciones contenidas en esta cláusula, la chiojewels.com se requiere para reembolsar. En particular, la chiojewels.com procederá con la transmisión de la orden de redes redactados relacionados con el costo de la propiedad enviada por 15 (quince) días hábiles desde la fecha en que se recibió el paquete con la devolución. Esta operación se llevará a cabo acreditando la suma en la cuenta bancaria indicada por el cliente. La chiojewels.com tiene derecho a rechazar cualquier producto devuelto no perfectamente intacto o en formas distintas de las especificadas anteriormente, así como los productos para los cuales los métodos y tiempos indicados para la comunicación del ejercicio del derecho de abstinencia no han sido respetados.
El cliente tiene derecho al reembolso total, incluidos los costos de envío en caso de productos entregados para no corresponder al pedido realizado por el mismo cliente o en caso de productos defectuosos. (Recuerde que el cumplimiento y la ausencia de defectos se verifican cuidadosamente en el momento del empaque).
Todos los activos manipulados, dañado o no Pefuetly intacto recibido en la empresa después de que la devolución sea devuelta al cliente, Reservar el derecho de cobrar al cliente el costo de transporte para el aplazamiento de los bienes o sin cargo en nuestro taller en Via Cavour 231 Roma.
Para cualquier aclaración, escriba a info@chiojewels.com y estaremos encantados de ayudarlo y encontrar la mejor y más fácil solución para devolver y resolver cualquier problema..
Expresar cláusula resolutiva
En caso de pago no total o parcial del precio de compra de la propiedad allí chiojewels.com se reserva el derecho de declarar, de conformidad con y para los efectos del arte. 1456 del código civil, rescindió este contrato enviando una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico del cliente.
Quejas
Para cualquier queja o aclaración, El cliente tendrá que contactar al número +39 3392064759 o la dirección de correo electrónico info@chiojewels.com.
Ley aplicable y agujero competente
Este contrato está regulado por la ley italiana. La competencia y el foro exclusivo para cualquier acción legal prevista por el comprador de conformidad con esta garantía o cualquier garantía legal adicional será el Tribunal de Roma.
