Présent Conditions générales de vente avoir comme objet l'achat de produits de distance via un réseau électronique sur le site www.chiojewels.com, vendu directement à partir de chiojewels.com basé sur Rome dans Via Cavour 231.

Ces conditions de vente réglementent la vente de produits commercialisés par la société Chio di Francesca Battisti à Rome afin d'assurer une transparence et une clarté maximales dans la relation avec les utilisateurs. Toutes les opérations de vente et d'achat, entre le vendeur et le client, sera réglementé par les conditions générales suivantes.

Enregistrement

Voyageurs qui ont l'intention d'acheter www.chiojewels.com et profiter des services sur le site doivent s'inscrire. L'utilisateur qui procède à l'enregistrement déclare qu'il a lu les informations de confidentialité, et que les données personnelles entrées sont véridiques, ainsi que correct, assumer l'entière responsabilité des informations fournies. Dans le cas des variations, L'utilisateur doit informer rapidement l'entreprise.

Conclusion du contrat et acceptation des conditions générales de vente

Les contrats de vente des produits sur le site www.chiojewels.com, Ils sont considérés comme conclus au moment où le bon de commande fait par le client chiojewels.com Et ce dernier l'accepte. Le chiojewels.com Enverra rapidement au client reçu du bon de commande fait par le client. Le client, avec l'envoi électronique de votre bon de commande, Il déclare avoir lu et a accepté ces conditions générales de vente et s'engage à les observer et à les respecter dans ses relations avec le chiojewels.com

DISPONIBILITÉ’ De produits et d'évasion des commandes

Le système de commerce électronique adopté sur le site Web www.chchijewels.com est conçu pour garantir la transparence maximale du client, indiquant en temps réel l'état exact de disponibilité des produits en stock.
Cependant, Il doit considérer le fait que plusieurs utilisateurs peuvent passer des commandes du même article / I en même temps et par conséquent varier les temps de production. Dans ce cas, il nous sera soucieux de notifier de manière appropriée le client par e-mail sur les heures d'évasion de la commande.

Les commandes seront traitées dans les plus brefs délais nécessaires pour réaliser la production.

Il faut également rappeler que les images à l'intérieur des feuilles de produit sont indicatives et parfois, Être tous les produits artisanaux, peut ne pas correspondre pleinement aux caractéristiques réelles de l'article, Bien que nous montrions beaucoup de soins et d'attention là-dedans aussi.

Traitement des données personnelles

Le chiojewels.com Conformément à l'art. 13 del d.lgs. 196/2003 informe que les données personnelles et fiscales sont également acquises verbalement en référence aux relations commerciales établies, fourni directement par les parties intéressées, ou autrement acquis dans le cadre de l'activité de la société, Ils formeront le traitement conforme à la législation susmentionnée, y compris les obligations de confidentialité par ces. En ce qui concerne les susmentionnés, les droits mentionnés dans l'article peuvent être exercés 7 D.LGS. 196/2003.

Obligations des clients

Le client est détenu, Avant de soumettre votre bon de commande, pour lire soigneusement les personnes présentes Conditions générales de vente. Le transfert de la commande d'achat implique leurs connaissances complètes et leur acceptation. Le client est détenu, À la fin, Une fois la procédure d'achat en ligne terminée, pour imprimer et garder ceux présents Conditions générales de vente, Déjà vu et accepté pendant la phase de conclusion du contrat.

Définition de l'ordre

En envoyant la commande en ligne, Le client transmet au chiojewels.com Une proposition d'achat du produit et / ou des produits inclus dans le panier. Lorsque le client passe une commande en ligne pour les produits qu'il a inclus dans le panier, accepte de les acheter au prix et aux conditions indiquées dans les personnes présentes Conditions générales de vente.

Méthodes d'achat

Le client acquiert le produit, dont les caractéristiques sont illustrées en ligne dans les cartes descriptives et techniques connexes, au prix qui y est indiqué dans lequel s'ajoutent les frais de livraison spécifiés sur le site. Avant le bon de commande, le coût unitaire de chaque produit choisi est résumé, Le coût total en cas d'achat de plusieurs produits et frais de livraison connexes. Une fois le bon de commande transmis, Le client recevra de chiojewels.com Un message e-mail certifiant confirmation de la réception du bon de commande et contenant les informations relatives aux principales caractéristiques de l'actif acheté, L'indication détaillée du prix, frais de livraison, des taxes et moyens de paiement applicables.

Prix ​​de vente

Tous les prix de vente sur le site www.chiojewels.com Ils sont indiqués en euros. Peut subir des variations sans préavis. Frais d'expédition, sauf des cas exceptionnels ou promotionnels, Je suis porté par le client, clairement affiché avant l'amélioration de la commande. Tous les tâches de douane sont supportées par le client.

Expéditions

Les expéditions ont lieu par courrier ou gratuitement sans un minimum de commande pour le retrait dans l'atelier.

Écrivez à info@chiojewels.com pour découvrir des délais de production et d'expédition. Nous répondrons immédiatement!

Les frais de transport sont supportés par le client, Clairement visible au moment de la commande.

Les frais d'expédition sont offerts gratuitement pour les commandes nationales Italie (y compris le Vatican et San Marino) De € 150,00 (cent cinquante,00), international dans Europe et bassin méditerranéen De € 250,00 (deux cent cinquante,00).

www.chiojewels.com n'assume aucune responsabilité pour les retards de livraison par les compagnies maritimes.

PAIEMENT

Le client peut effectuer le paiement dû en choisissant l'une des méthodes suivantes répertoriées:

• Paiement avec PayPal et / ou carte de crédit: Le consommateur peut utiliser la procédure de paiement avec PayPal et / ou la carte de crédit, adapté pour garantir la confidentialité des données fournies par les clients. Pour toute information et d'autres accords juridiques, veuillez consulter le client pour consulter le site www.paypal.com.
• Paiement par transfert bancaire: Le paiement par transfert bancaire peut être effectué en utilisant les extrêmes affichés lors de la procédure de commande en ligne. Dans le cas où le paiement est effectué par transfert bancaire, L'actif acheté sera envoyé de la manière signalée au paragraphe suivant “Livraison de produits”, à l'adresse indiquée par le client à la réception de l'accréditation, puis en moyenne dans les trois / six jours ouvrables après avoir effectué le transfert de banque (Le timing varie en fonction de l'établissement de crédit utilisé).

Livraison de produits

Le bon acheté, avec la facture relative, est livré par courrier à l'adresse spécifiée par le client au moment de la commande en ligne. Le chiojewels.com garantit la livraison du produit acheté dans les plus brefs délais. En cas de non-livraison pour l'absence du destinataire, à l'adresse indiquée par lui dans l'ordre, Le courrier laissera un avertissement et réessayera une deuxième fois; Si le destinataire est toujours absent, Les marchandises seront retournées à l'expéditeur (chiojewels.com).

Garantie de conformité et de produits défectueux

Les produits achetés sur le site www.chiojewels.com sont soumis à la discipline sur la vente de biens de consommation. Les produits livrés sont conformes aux caractéristiques illustrées en ligne dans les cartes descriptives et techniques connexes. Chaque création doit être considérée comme unique et, étant une production artisanale, le produit peut différer légèrement de l'image. La technique avec laquelle les bijoux chio sont produits en fait ne permet pas d'obtenir des pièces parfaitement identiques et chaque légère différence doit être considérée comme caractéristique de la valeur et de l'unicité.

Droit de retrait

Être des bijoux artisanaux fabriqués sur demande, Vous ne pouvez pas accepter le retour. Le droit de retrait, Conformément à l'art. 5 virgule 3 Dl 186/99, Il n'est pas applicable aux produits personnalisés fabriqués, Sur demande ou pour mesurer.

Cependant, Si vous réalisez que vous avez une mauvaise taille, Contactez-nous! Nous serons heureux de vous fournir le soutien et les méthodes pour procéder au changement possible.

Le droit de retrait à l'intérieur 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception des marchandises, Au lieu de cela, il est valable si les marchandises ont des problèmes de fabrication. Les particularités de l'objet décrites et prévues sur la même page de description sur Chiojewels.com ou une mauvaise utilisation du produit acheté ne sont pas reconnues comme des problèmes de fabrication (Rappelons que la conformité et l'absence de défauts sont soigneusement vérifiées au moment de l'emballage). Dans ce cas, Le consommateur a le droit de se retirer de tout contrat conclu avec le chiojewels.com, dans le terme de 14 (quatorze) jours à partir de la réception de la propriété. Dans ce cas, le droit de retrait est reconnu pour le consommateur par rapport à tout actif qu'il a acheté sur le site www.chiojewels.com. Le droit de retrait est exercé avec l'envoi, dès que possible, de communication écrite avec des photos ci-jointes, à l'adresse e-mail info@chiojewels.com.

Après une communication écrite, Le client est tenu de le retourner au chiojewels.com au plus tard la date limite de 14 (quatorze) jours à partir de la date de livraison de la propriété par courrier (Aux frais du client) un “Chio par Francesca Battisti” Via dandolo 71, 00153, Rome (RM) ou se présenter au siège du Chio à Via Cavour 231 Rome, prendre nécessairement un rendez-vous pendant les heures d'ouverture (Mode gratuit) au plus tard que 14 (quatorze) jours à compter de la réception du bien. Le bien doit être retourné emballé dans son enveloppe d'origine (En cas de retour de marchandises endommagées, le droit de retrait ne peut être exercé par le client). Le produit retourné doit être rejoint par une copie de la réception électronique de la commande. Les dépenses de Courier pour le retour de la propriété sont supportées par le client.
Si le droit de retrait est exercé par le client conformément aux dispositions contenues dans cette clause, le chiojewels.com est nécessaire pour rembourser. En particulier, le chiojewels.com procédera à la transmission de l'ordonnance réditée concernant le coût de la propriété envoyée par 15 (quinze) jours ouvrables à compter de la date à laquelle le colis a été reçu avec le retour. Cette opération sera effectuée en accréditant la somme sur le compte bancaire indiqué par le client. Le chiojewels.com a le droit de rejeter tout produit renvoyé pas parfaitement intact ou d'une manière autre que ceux spécifiés ci-dessus, ainsi que les produits pour lesquels les méthodes et les heures indiquées pour la communication de l'exercice du droit de sevrage n'ont pas été respectées.

Le client a le droit de remboursement total, y compris les frais d'expédition en cas de produits livrés pour ne pas correspondre à la commande faite par le client lui-même ou en cas de produits défectueux (Rappelons que la conformité et l'absence de défauts sont soigneusement vérifiées au moment de l'emballage).

Tous les actifs falsifiés, endommagé ou non intact de manière intacte dans l'entreprise après le rendement sera retourné au client, Réservant le droit de facturer au client le coût du transport pour le report des marchandises ou gratuitement dans notre atelier en via cavour 231 Rome.

Pour toute clarification, écrivez à info@chiojewels.com et nous serons heureux de vous aider et de trouver la meilleure solution plus facile pour faire le retour et résoudre tout problème.

Clause résolutive express

En cas de paiement non total ou partiel du prix d'achat de la propriété là-bas chiojewels.com réserve le droit de déclarer, conformément à et pour les effets de l'art. 1456 du code civil, résilié ce contrat en envoyant une communication écrite à l'adresse e-mail du client.

Plaintes

Pour toute plainte ou clarification, Le client devra contacter le numéro +39 3392064759 ou l'adresse e-mail info@chiojewels.com.

Loi applicable et trou compétent

Ce contrat est réglementé par le droit italien. La compétence et le forum exclusif pour toute action en justice prévue par l'acheteur conformément à cette garantie ou à toute autre garantie légale sera la Cour de Rome.